Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como os utilizamos e quais são suas opções em relação ao uso dessas tecnologias no site da Pousada Vista do Voo.
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas posteriores e desempenham funções variadas, como lembrar suas preferências ou ajudar a entender como o site está sendo utilizado.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
2.1 Cookies Estritamente Necessários
Essenciais para o funcionamento básico do site. Sem eles, algumas funcionalidades não estarão disponíveis. Não requerem consentimento.
- Cookies de sessão: mantêm você conectado durante a navegação;
- Cookies de segurança: protegem contra ataques e fraudes.
2.2 Cookies de Desempenho e Análise
Coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site, ajudando-nos a melhorar a experiência.
- Google Analytics (_ga, _gid, _gat): rastreiam visitas, páginas visualizadas e comportamento de navegação. Os dados são anonimizados e processados pelo Google LLC.
2.3 Cookies de Marketing e Publicidade
Utilizados para exibir anúncios relevantes nas plataformas Meta (Facebook e Instagram) e Google.
- Meta Pixel (_fbp, _fbc): registra ações no site para otimizar campanhas de anúncios no Facebook e Instagram, operado pela Meta Platforms Inc.;
- Google Ads: rastreia conversões de campanhas pagas no Google.
2.4 Cookies de Funcionalidade
Permitem que o site lembre suas preferências para oferecer uma experiência personalizada.
- Preferências de idioma e região;
- Preferências de consentimento de cookies.
3. Cookies de Terceiros
Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas. Não temos controle sobre esses cookies. Consulte as políticas dos respectivos serviços:
- Google: policies.google.com/privacy
- Meta/Facebook: facebook.com/privacy/policy
- WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy
4. Duração dos Cookies
- Cookies de sessão: expiram ao fechar o navegador;
- Cookies persistentes (_ga): podem durar de 1 dia a 2 anos, conforme o serviço;
- Meta Pixel (_fbp): dura até 90 dias por padrão.
5. Como Gerenciar Cookies
Você pode controlar e/ou excluir cookies a qualquer momento:
5.1 Pelo seu navegador
- Google Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies;
- Mozilla Firefox: Opções > Privacidade e Segurança;
- Safari: Preferências > Privacidade;
- Microsoft Edge: Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços.
Atenção: desabilitar todos os cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos do site.
5.2 Ferramentas específicas de opt-out
- Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Meta Ads: facebook.com/ads/preferences
- Google Ads: adssettings.google.com
6. Base Legal
O uso de cookies de análise e marketing está condicionado ao seu consentimento, conforme exigido pela LGPD (Lei nº 13.709/2018). Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento pelo banner de cookies ou entrando em contato conosco.
7. Atualizações
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está indicada no início deste documento.
8. Contato
Para dúvidas sobre nossa Política de Cookies:
E-mail: contato@pousadavistadovoo.com.br
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